Grazie alle nuove tecnologie e piattaforme sviluppate in questi anni possiamo assicurare a tutti i nostri clienti un Service tempestivo. Siamo G-local con più di 50 tecnici specializzati tra l’Italia e tutte le filiali in giro per il mondo pronte a darvi un supporto immediato.
SYNCRO HUB è la piattaforma dedicata ai nostri clienti dove possono trovare in tempo reale lo storico di tutte le loro macchine, con i loro disegni tecnici, elettrici, manuali e video tutorial per la manutenzione. Direttamente da #SyncroHub si può richiedere assistenza tecnica e, senza margine di errore, richiedere in modo immediato una quotazione delle parti di ricambio dedicate esclusivamente alla propria macchina.
TYGER CLOUD è la piattaforma digitale di Syncro Group che consente ai clienti di accedere facilmente a servizi e ai dati di produzione delle macchine in tempo reale come la manutenzione predittiva e preventiva, l’auto-monitoraggio online della macchina, l’ordinazione automatica dei pezzi di ricambio e ottimizzazione della produzione riducendo così il down time e ottimizzando l’uptime.
Tutti questi portali sono disponibili gratuitamente su richiesta. Scrivi subito per avere maggiori informazioni ed entrare nel futuro dell’IoT (Internet of Things) con la tua produzione!
Contattaci all’indirizzo service@syncro-group.com per maggiori informazioni